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Formation
Microsoft Copilot Studio

Concevoir, déployer et piloter les agents avancés de votre entreprise

Avec Microsoft Copilot Studio, votre organisation ne se limite plus à utiliser l’IA : vous créez des agents IA métiers capables de répondre à des besoins précis, d’exploiter des sources de connaissance, de s’intégrer à vos processus et de soutenir vos équipes en automatisant leurs tâches récurrentes.

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Cette formation est
faite pour vous si…

  • Vous êtes référent fonctionnel, équipe IT ou pilote d'un projet d'automatisation
  • Vous souhaitez aller au-delà de l'usage standard de Microsoft 365 Copilot
  • Vous voulez créer des agents IA ou des chatbots adaptés à des process métier internes
  • Vous envisagez d'automatiser des tâches dans l'environnement Microsoft 365

Objectifs de la
formation

  • Savoir identifier et construire une opportunité d'agent IA Copilot
  • Connaître les prérequis et les limites de création d'agents Copilot dans Copilot Studio
  • Anticiper les facturations à l'usage
  • Concevoir et construire ses propres agents IA sur Copilot Studio en mode low-code
  • Sécuriser et déployer un agent dans l'environnement Microsoft 365 de l'organisation
  • Piloter et faire évoluer un agent tout au long de son cycle de vie

Une formation concrète            
et opérationnelle            

Notre pédagogie repose sur des cas concrets issus de votre environnement métier. Chaque session est adaptée à vos outils, vos données et vos objectifs.


  • Cas pratiques
  • Mise en situation
  • Adaptation métier
  • Programme flexible

Modalité
de la formation

Durée : Durée et programme modulable selon vos besoins, de 2 à 3 jours (14 à 21 heures) scindés en plusieurs demi-journées selon vos disponibilités

Format : en présentiel ou distanciel

Public : Collaborateurs au profil technique avancé ou profil IT souhaitant créer des agents IA Copilot à l’échelle de l’entreprise.

Financement : tarif sur devis avec prise en charge possible par votre OPCO

Niveau : débutant à avancé

Évaluation : continue + QCM

Accessibilité : Nous accordons une attention particulière à l’accueil des personnes en situation de handicap.

Détails de la
formation

Objectifs

À l'issue de la formation, les participants seront capables de :

  • Comprendre l'architecture et le positionnement de Copilot Studio dans l'écosystème Microsoft 365
  • Identifier les cas d'usage agents pertinents dans son organisation
  • Connaître les prérequis et les contraintes de création d'un agent IA Copilot
  • Concevoir un agent Copilot : intentions, sujets, déclencheurs, actions
  • Connecter un agent à ses sources de données (SharePoint, Dataverse, connecteurs tiers)
  • Sécuriser un agent : périmètre de données, droits, conformité
  • Publier, gouverner et faire évoluer un agent dans la durée
  • Mesurer la performance et l'adoption d'un agent
Programme

Prise en main de Copilot Studio et des environnements

  • Comprendre le positionnement de Microsoft Copilot Studio dans l'écosystème Microsoft Copilot et Power Platform
  • Découvrir l'interface de Copilot Studio, les concepts clés d'un agent et les principes de création low-code
  • Comprendre le rôle des environnements Power Platform pour stocker, gérer, sécuriser et partager les agents, applications et flux
  • Différencier environnement par défaut, environnement de production, environnement de test et usages par équipe, département ou zone géographique
  • Identifier le lien entre environnement, Dataverse, rôles de sécurité, région de données et gouvernance Power Platform
  • Anticiper la facturation à l'usage et estimer les coûts de son agent

Créer un agent, structurer les conversations et enrichir les réponses

  • Détecter un besoin d'agents Copilot 
  • Construire un cahier des charges
  • Créer un premier agent dans Copilot Studio et comprendre la logique de rubriques, nœuds, variables et chemins conversationnels
  • Créer et modifier des rubriques pour traiter des demandes métier précises
  • Utiliser les réponses génératives, les sources de connaissances, les skills et l'orchestration générative pour améliorer la pertinence des réponses
  • Les connaissances, outils et automatisations dans un flux Power Automate
  • Tester l'agent, analyser ses réponses et ajuster sa structure avant publication
  • Orchestration de plusieurs agents Copilot
  • Introduction à Copilot Studio Preview : la nouvelle plateforme de création d'agents

Publier, sécuriser et gouverner les agents

  • Publier un agent dans des canaux (Teams, M365…) et comprendre les options de partage selon le public visé
  • Mesurer les performances de l'agent et suivre son usage pour piloter son amélioration continue
  • Comprendre les principes de sécurité et de gouvernance de Copilot Studio : rôles, stratégies de données, audit, contrôle des connecteurs et protection des données
Prérequis
  • Disposer d'une licence Microsoft Copilot Studio et Microsoft 365 Copilot et des droits de création
  • Connaissances basiques de la Power Platform (Power Automate, Administration Power Platform...)
  • Français : lu, écrit, parlé
  • Un environnement Power Platform de test (sandbox) est un plus
Moyens pédagogiques, techniques en encadrement
  • Pédagogie active et opérationnelle, basée dans vos cas d'usage réels et apport de solutions concrètes
  • Formation animée par un consultant spécialisé Microsoft 365 / Copilot
  • Sessions en distanciel via Microsoft Teams ou en présentiel dans vos locaux
  • Travaux pratiques sur l'environnement Microsoft 365 du client
  • Visio Microsoft Teams
Moyens d'évaluation
  • Evaluation des acquis du stagiaire en continu
  • QCM d'évaluation des connaissances
  • Attestation de fin de formation fournie à l'issue de la formation

Pourquoi choisir
CS Digital Formation ?

Chez CS Digital Formation, nous ne proposons pas de formations standards. Nous concevons des parcours personnalisés, adaptés à votre niveau de maturité digitale, à vos outils et à vos enjeux opérationnels.

Notre approche repose sur :


  • Spécialisation Microsoft 365 Copilot
  • Approche sur-mesure
  • Formation opérationnelle
  • +150 clients accompagnés
  • Certifié Qualiopi
Contactez-nous

Vos questions,
nos réponses

Qu’est-ce que Microsoft Copilot Studio ?
Microsoft Copilot Studio permet de créer et déployer des agents IA Copilot avancés et adaptés aux besoins de l’entreprise, dans une logique d’accompagnement Microsoft 365 et IA Microsoft Copilot.
À qui s’adresse une formation Copilot Studio ?
La formation Copilot Studio s’adresse aux responsables IT, référents Microsoft 365, chefs de projet, managers et professionnels métiers qui souhaitent créer des agents Copilot adaptés à leurs besoins internes. Elle est particulièrement pertinente pour les entreprises qui veulent automatiser des demandes récurrentes ou mieux diffuser l’information en interne.
Comment savoir si votre entreprise a besoin d’un agent Copilot ?
Un agent Copilot devient pertinent lorsqu’un besoin métier revient souvent : questions internes, procédures, documents RH, support, suivi ou recherche d’informations dans l’entreprise.
Quelle différence entre Microsoft 365 Copilot et Copilot Studio ?
Microsoft 365 Copilot accompagne les collaborateurs dans leurs usages quotidiens au sein de Microsoft 365. Copilot Studio permet de créer des agents IA personnalisés pour répondre à des besoins métiers précis. Microsoft 365 Copilot aide l’utilisateur dans son travail, tandis que Copilot Studio permet de construire des expériences IA sur mesure pour l’entreprise.
Quels services peuvent utiliser un agent Copilot ?
Les agents Copilot peuvent répondre à des besoins RH, administratifs, commerciaux, support client ou métiers, selon les données et processus à encadrer.

Notre organisme de formation est certifié QUALIOPI, ce qui vous permet d'obtenir un financement de votre formation par les OPCO.